UPS lance un programme de rabais pour les vendeurs à succès d’eBay Canada

Mississagua, July 27, 2010

Les vendeurs bénéficient de rabais et de services d’expédition simples et rapides

UPS Canada a annoncé aujourd’hui le lancement d’un nouveau programme de rabais à l’intention des vendeurs à succès d’eBay au Canada. Le programme propose des solutions abordables aux vendeurs pour leur permettre d’offrir un service supérieur à leurs clients.

« En plus de réaliser d’importantes économies, les vendeurs à succès d’eBay peuvent accéder aux divers outils d’expédition, de suivi et de calcul des coûts offerts par UPS », souligne Wayne Bosch, vice-président du Service de solutions à la clientèle d’UPS Canada. « UPS s’engage à offrir aux membres d’eBay des solutions qui les aident à épargner du temps et de l’argent, et ainsi contribuent à l’essor de leur entreprise. Nous cherchons sans cesse des façons d’aider les PME à étendre leurs activités à l’échelle internationale, en retour eBay fait connaître la marque UPS à de nouveaux marchés. »

Les vendeurs à succès peuvent également accéder à d’autres options intéressantes sur UPS.com :

• Les vendeurs peuvent rehausser leur service à la clientèle en se servant de solutions de visibilité telles que l’application Quantum View NotifyMD qui permet aux clients de recevoir automatiquement des renseignements sur le statut de leurs achats.

• UPS propose un large éventail d’options de retour; les entreprises peuvent ainsi offrir le service à la clientèle souhaité tout en contrôlant leurs coûts. De fait, UPS assure un service de retour fiable à partir de 99 pays et territoires.

• Les expéditeurs internationaux peuvent désormais transmettre leurs factures commerciales de façon électronique en se prévalant du service UPS PaperlessMC Invoice. Celui-ci permet de réduire le temps de traitement, d’économiser du papier et d’écourter les délais à la frontière.

• La facturation électronique permet aux utilisateurs de gagner du temps et de sauver la planète. Au lieu de recevoir une facture papier, les vendeurs peuvent choisir de recevoir des fichiers PDF, XML ou CVS et payer les frais d’expédition en ligne.

Les vendeurs à succès sont les membres d’eBay qui enregistre des ventes mensuelles élevées et dont le taux de satisfaction des utilisateurs du site est supérieur à 98 %. Pour être qualifié de vendeur à succès, le membre d’eBay doit être actif depuis au moins 90 jours et avoir cumulé une moyenne de ventes mensuelles d’au moins 1 000 $US (ou l’équivalent en devises canadiennes) pour trois mois consécutifs.

Au Canada, les vendeurs à succès peuvent adhérer au Programme de rabais d’UPS en se rendant à l’adresse suivante : http://eBay.ca/upspowersellersavings (en anglais seulement). Ils y trouveront également des renseignements sur les rabais offerts, une foire aux questions et un lien direct vers UPS.comMD. De plus, l’outil d’expédition d’UPS a été intégré aux sites d’eBay et de PayPal, afin que les expéditeurs puissent traiter l’envoi dès que la vente est conclue (option offerte à partir du lien « Imprimer les étiquettes d’envoi » sur la page de l’article, du menu déroulant « Mon eBay » ou du bouton d’expédition du site PayPal).

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les produits et services mentionnés ci-dessus, rendez-vous sur le site UPS.com. Pour en savoir davantage sur les outils d’expédition d’UPS sur eBay, consultez la Zone d’expédition UPS à http://pages.cafr.ebay.ca/ups/home.html.